Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32933810
14 января

Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
50 лет (24 апреля 1966), женский, высшее образование
Астана
Работала
Общий рабочий стаж — 31 год и 7 месяцев

май 2015 — июль 2016
1 год и 3 месяца

Руководитель розничной сети

ТОО КазСтандарт Азия, г. Астана.

1. Осуществляла рациональную и эффективную организацию сбыта продукции предприятия через сеть розничных филиалов компании.
2. Осуществляла планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж филиалами розничной сети компании.
3. Координировала маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывала и внедряла предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Оценивала перспективы развития рынков сбыта продукции для нового ассортимента.
4. Осуществляла эффективное планирование торговых площадей. Осуществляла контроль мерчандайзинга в торговых точках компании. Контролировала своевременность и полноту выкладки товара в торговых точках.
5. Разрабатывала, внедряла и контролировала проведение распродаж ассортимента компании. Разрабатывала и осуществляла контроль за проведением других мероприятий sales promotion. Контролировала мероприятия рекламного характера.
6. Обеспечивала расширение ассортимента товаров, реализуемых в розничной сети, за счет привлечения к работе местных поставщиков.
7. Контролировала работу над своевременностью подготовки и размещения заказов на товар по местным и иногородним поставщикам, контролировала сроки поставки товара.
8. Обеспечивала рациональное использование складских площадей филиалов компании. Разрабатывала и внедряла эффективные схемы расстановки торгового и складского персонала.
9. Осуществляла мотивацию сотрудников филиалов розничной сети. Обеспечивала профессиональный рост, организует проведение профессиональной аттестации и обучения.
10. Осуществляла разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки продукции предприятия, а также мероприятия по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению коммерческих и прочих издержек.
11. Контролировала меры по пожарной безопасности и технике безопасности филиалами розничной сети. Контролировала соблюдение безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников филиалов.
12. Контролировала правильность ведения деловой документации сотрудниками филиалов.
13. Осуществляет претензионную работу с клиентами розничной сети.
14. Работала с корпораивными клиентами:счета на оплату, счет-фактуры, накладные.
15. Оформление возвратов.
16. Инкассация кассы.
_________________________________________________________________.

сентябрь 2012 — май 2015
2 года и 9 месяцев

Администратор

ТОО АзияСтиль.маг.12 месяцев, г. Астана.

1.наем на работу менеджеров-консультантов. Обучение.
2.поиск поставщиков и отборка товара.
3.составление отчетов о продажах и остатков товаров на складах по 1С.
4.организация работы менеджеров-консультантов в зале
5. Ежедневные заявки поставщикам и на базу.
6.2.8. Контролировала соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
7. Обеспечивала чистоту и порядок в помещении.
8. Обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей.
9. Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводиланеобходимые организационно- технические мероприятия.
По итогам продаж 2013 года была награждена бытовой техникой-телевизор.
По итогам продаж 2014 года была награждена путевкой в ОАЭ на 7 дней.
В 2015 году была награждена руководством ценным подарком-айфон к дню рождения. Имею несколько почетных грамот. В течении 3-х лет работы проходила
семинары, треннинги по технике продаж.

ноябрь 2011 — март 2012
5 месяцев

Начальник отдела по трудоустройству

КГУ- центр занятости населения, г. Астана.

Контроль за исполнением работ отдела по трудоустройству, распределение обязанностей среди сотрудников данного отдела. Составление отчетности за выполненные работы для предоставления руководству. Поиск и привлечение работодателей для участия в программе "Занятость-2020". Заключение договоров с компаниями, прием и консультирование граждан по вопросам трудоустройства

август 2011 — ноябрь 2011
4 месяца

Специалист высшей категории

КГУ Центра занятости, г. Алматы.

Поиск и привлечение работодателей для участия в программе "Занятость-2020". Заключение договоров с компаниями, прием и консультирование граждан по вопросам трудоустройства.

октябрь 2007 — июль 2011
3 года и 10 месяцев

Старший менеджер ресторанно-гостиничного комплекса

ТОО Ветеран, г. Москва.

Управление персоналом гостинично- ресторанного комплекса, распределение обязанностей среди работников комплекса, контроль за качеством исполняемой работы, учет товарно-материальных ценностей, поиск и налаживание контактов с компаниями-поставщиками, организация встреч и приемов высокопоставленных гостей. Участие в организации проведения конференций и круглых столов. Организация тренингов и курсов для повышения квалификации персонала.

ноябрь 1994 — октябрь 2007
13 лет

Заведующий производством, администратор

ТОО "Мик Нур", г. Степногорск.

Контроль за качеством исполняемых работ обслуживающего персонала, распределение обязанностей среди работников пищеблока, контроль качества изготовляемой продукции. Прием заявок и организация проведения торжественных мероприятий, организация кейтеринга, учет товарно-материальных ценностей, поиск и налаживание контактов с поставщиками продуктов питания, прием продукции. Составление смет и отчетов.

январь 1993 — ноябрь 1994
1 год и 11 месяцев

Заместитель директора по административно-хозяйственной деятельности

пансионат "Высотка" при МинМонтажСпецСтрой РФ, г. Москва.

Контроль за административно-хозяйственным отделом

август 1991 — январь 1993
1 год и 6 месяцев

Заместитель директора по хозяйственной части

Трест столовых Замоскворецкого района Москвы.

Контроль за качеством оказываемых услуг сетью столовых

сентябрь 1990 — август 1991
1 год

Экономист по планированию

Трест столовых Замоскворецкого района г. Москва, г. Москва.

Выполнение работ по осуществлению экономической деятельности предприятия, составление расчетов по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимых для производства и реализации выпускаемой продукции.

август 1984 — сентябрь 1990
6 лет и 2 месяца

Секретарь-методист заочного отделения

(Частичная занятость)

Московский технологический институт пищевой промышленности, г. Москва.

Организационная работа со студентами заочного отделения

Ключевые навыки
Работа с первичной документацией:с/фактуры, накладные, оформление возвратов, счета на оплату, Microsoft Word, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 9x, Microsoft Excel,1С
Училась

по 1990

Московский институт пищевой промышленности Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Технолог-экономист. Форма обучения: Заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32933810 обновлено 14 января, 04:42
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
По договоренности
Женщина, 50 лет (24 апреля 1966)
Высшее образование
Астана
Опыт работы 31 год и 7 месяцев
1 год 3 месяца
май 2015  — июль 2016
ТОО КазСтандарт Азия, Астана
Руководитель розничной сети
1. Осуществляла рациональную и эффективную организацию сбыта продукции предприятия через сеть розничных филиалов компании.
2. Осуществляла планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж филиалами розничной сети компании.
3. Координировала маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывала и внедряла предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Оценивала перспективы развития рынков сбыта продукции для нового ассортимента.
4. Осуществляла эффективное планирование торговых площадей. Осуществляла контроль мерчандайзинга в торговых точках компании. Контролировала своевременность и полноту выкладки товара в торговых точках.
5. Разрабатывала, внедряла и контролировала проведение распродаж ассортимента компании. Разрабатывала и осуществляла контроль за проведением других мероприятий sales promotion. Контролировала мероприятия рекламного характера.
6. Обеспечивала расширение ассортимента товаров, реализуемых в розничной сети, за счет привлечения к работе местных поставщиков.
7. Контролировала работу над своевременностью подготовки и размещения заказов на товар по местным и иногородним поставщикам, контролировала сроки поставки товара.
8. Обеспечивала рациональное использование складских площадей филиалов компании. Разрабатывала и внедряла эффективные схемы расстановки торгового и складского персонала.
9. Осуществляла мотивацию сотрудников филиалов розничной сети. Обеспечивала профессиональный рост, организует проведение профессиональной аттестации и обучения.
10. Осуществляла разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки продукции предприятия, а также мероприятия по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению коммерческих и прочих издержек.
11. Контролировала меры по пожарной безопасности и технике безопасности филиалами розничной сети. Контролировала соблюдение безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников филиалов.
12. Контролировала правильность ведения деловой документации сотрудниками филиалов.
13. Осуществляет претензионную работу с клиентами розничной сети.
14. Работала с корпораивными клиентами:счета на оплату, счет-фактуры, накладные.
15. Оформление возвратов.
16. Инкассация кассы.
_________________________________________________________________.
2 года 9 месяцев
сентябрь 2012  — май 2015
ТОО АзияСтиль.маг.12 месяцев, Астана
Администратор
1.наем на работу менеджеров-консультантов. Обучение.
2.поиск поставщиков и отборка товара.
3.составление отчетов о продажах и остатков товаров на складах по 1С.
4.организация работы менеджеров-консультантов в зале
5. Ежедневные заявки поставщикам и на базу.
6.2.8. Контролировала соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
7. Обеспечивала чистоту и порядок в помещении.
8. Обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей.
9. Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводиланеобходимые организационно- технические мероприятия.
По итогам продаж 2013 года была награждена бытовой техникой-телевизор.
По итогам продаж 2014 года была награждена путевкой в ОАЭ на 7 дней.
В 2015 году была награждена руководством ценным подарком-айфон к дню рождения. Имею несколько почетных грамот. В течении 3-х лет работы проходила
семинары, треннинги по технике продаж.
5 месяцев
ноябрь 2011  — март 2012
КГУ- центр занятости населения, Астана
Начальник отдела по трудоустройству
Контроль за исполнением работ отдела по трудоустройству, распределение обязанностей среди сотрудников данного отдела. Составление отчетности за выполненные работы для предоставления руководству. Поиск и привлечение работодателей для участия в программе "Занятость-2020". Заключение договоров с компаниями, прием и консультирование граждан по вопросам трудоустройства
4 месяца
август   — ноябрь 2011
КГУ Центра занятости, Алматы
Специалист высшей категории
Поиск и привлечение работодателей для участия в программе "Занятость-2020". Заключение договоров с компаниями, прием и консультирование граждан по вопросам трудоустройства.
3 года 10 месяцев
октябрь 2007  — июль 2011
ТОО Ветеран, Москва
Старший менеджер ресторанно-гостиничного комплекса
Управление персоналом гостинично- ресторанного комплекса, распределение обязанностей среди работников комплекса, контроль за качеством исполняемой работы, учет товарно-материальных ценностей, поиск и налаживание контактов с компаниями-поставщиками, организация встреч и приемов высокопоставленных гостей. Участие в организации проведения конференций и круглых столов. Организация тренингов и курсов для повышения квалификации персонала.
13 лет
ноябрь 1994  — октябрь 2007
ТОО "Мик Нур", Степногорск
Заведующий производством, администратор
Контроль за качеством исполняемых работ обслуживающего персонала, распределение обязанностей среди работников пищеблока, контроль качества изготовляемой продукции. Прием заявок и организация проведения торжественных мероприятий, организация кейтеринга, учет товарно-материальных ценностей, поиск и налаживание контактов с поставщиками продуктов питания, прием продукции. Составление смет и отчетов.
1 год 11 месяцев
январь 1993  — ноябрь 1994
пансионат "Высотка" при МинМонтажСпецСтрой РФ, Москва
Заместитель директора по административно-хозяйственной деятельности
Контроль за административно-хозяйственным отделом
1 год 6 месяцев
август 1991  — январь 1993
Трест столовых Замоскворецкого района Москвы
Заместитель директора по хозяйственной части
Контроль за качеством оказываемых услуг сетью столовых
1 год
сентябрь 1990  — август 1991
Трест столовых Замоскворецкого района г. Москва, Москва
Экономист по планированию
Выполнение работ по осуществлению экономической деятельности предприятия, составление расчетов по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимых для производства и реализации выпускаемой продукции.
6 лет 2 месяца
август 1984  — сентябрь 1990
Московский технологический институт пищевой промышленности, Москва, частичная занятость
Секретарь-методист заочного отделения
Организационная работа со студентами заочного отделения
Высшее образование
1990
Московский институт пищевой промышленности
Экономический
Заочная форма обучения
Технолог-экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Работа с первичной документацией:с/фактуры, накладные, оформление возвратов, счета на оплату, Microsoft Word, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 9x, Microsoft Excel,1С